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行業知識
中山辦公家具批發商如何吸引客戶和維係客戶
編輯:永利澳门注册网站   發布時間:2019-02-13

市場不景氣,這對於中山辦公家具批發商而言是一大挑戰,優勝劣汰是自然生存法則,雖苛刻卻又合情合理。今年是建材市場較為艱難的一年,中山辦公家具批發商還時不時的遇見賣場漲租事件,高昂的營銷成本,整個辦公家具行業被低迷的氣息所籠罩。中山辦公家具批發商麵臨倒閉危機,那麽中山辦公家具批發商如何吸引客戶和維係客戶呢?

1、如何吸引客戶

促銷多了,是利劍也是危險。對於中山辦公家具批發商來說,辦公家具這個品類雖然客戶資源沒有快消品那麽多,那麽具有重複消費性,但客戶消費單價高,客戶決策周期較長,理性思考也比較重,在這種情況下,通過促銷這把寶劍,可以在短期之內聚集更多的客戶,通過客戶之間的群體壓力,使得客戶在當下容易衝動下決定,隨著促銷的深入化,消費者對促銷越來越具有免疫力,因此,需要中山辦公家具批發商在促銷的形式上進行一定程度的變革,發展出讓消費者感興趣的新型促銷方式。

2、如何維係客戶

上門服務是分內之事。在市場不景氣的情況下,有客戶就是王道,對於所有的中山辦公家具批發商來說,進店客戶的多少直接影響到銷售業績,但在目前的大環境下,自然進店客戶越來越少,老客戶也越來越少,而且客戶的消費行為也呈現非常個性化的特征,他們追求產品的款式、質量,同時,在互聯網信息的透明化下,價格操作的空間也越來越小。在這種情況下,作為中山辦公家具批發商,需要提升對客戶的服務價值,這種價值包括上門的裝修設計、裝修培訓、產品知識講解等。

對於中山辦公家具批發商而言,采取提供上門安裝、裝修培訓、產品知識講解等服務是中山辦公家具批發商維係客戶的一種方式,然而在維係客戶之前,中山辦公家具批發商得先吸引客戶。促銷活動時一種很好的選擇,但是常用的促銷活動,往往不一定能達到商家預期效果,所以新型促銷無疑是一種不錯的選擇。

對於提供安裝服務,各大廣東辦公家具廠家及中山辦公家具批發商也是很頭疼,各種問題往往都顧此失彼。

然而,作為中國首家辦公家具安裝服務交易的萬企家具安裝平台,中山辦公家具公司可以隨時發布全國任一城市的安裝項目,平台會安排專業的安裝團隊報價接單提供服務,由平台全程提供擔保,為每一個項目提供高質量的服務。